Thời gian bảo hành: 1 năm (Thời gian được tính chính thức kể từ ngày giao nhận lô hàng cuối cùng tại công trình hoặc đại lý).

Điều kiện bảo hành: Khách hàng được bảo hành khi sản phẩm dùng đúng chức năng, ứng dụng phù hợp thông số kỹ thuật của nhà sản xuất; quá trình vận chuyển, lưu kho và lắp đặt tuân thủ đúng hướng dẫn kỹ thuật của Nhựa Minh Hùng.

Quy trình xử lý sự cố: Ngay khi nhận thông báo về tình trạng hư hỏng trong quá trình test thử áp hoặc sử dụng, nhân viên CSKH sẽ liên lạc phối hợp xem xét, phân tích nguyên nhân. Nếu hỗ trợ từ xa không giải quyết được, công ty sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến trực tiếp hiện trường để kiểm tra và khắc phục kịp thời.