Chính sách vận chuyển và giao nhận ống nhựa Minh Hùng cho công trình

Để đảm bảo tiến độ thi công cho các dự án và đại lý, chính sách vận chuyển ống nhựa Minh Hùng được quy định rõ ràng, chuyên nghiệp với các điều khoản tối ưu chi phí nhất cho khách hàng.

Phạm vi và Hình thức áp dụng chi phí giao hàng

Chính sách áp dụng cho tất cả các đối tác, nhà thầu và khách hàng mua sản phẩm ống nhựa & phụ kiện Minh Hùng trực tiếp hoặc qua hệ thống online có nhu cầu giao hàng tận nơi.

Lưu ý: Chính sách vận chuyển miễn phí không áp dụng đồng thời cho các dòng sản phẩm đang nằm trong chương trình khuyến mãi đặc biệt hoặc đã nhận mức chiết khấu tối đa.

Thời gian giao hàng dự kiến

• Thời gian tiêu chuẩn: Từ 1 – 4 ngày làm việc (Không tính ngày Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật).

• Trường hợp bất khả kháng: Trong các điều kiện thời tiết xấu, thiên tai, ách tắc giao thông hoặc sự cố xe vận chuyển chuyên dụng, thời gian giao hàng có thể chậm trễ hơn dự kiến. Bộ phận điều phối xe sẽ liên hệ hotline báo trước để quý khách chủ động sắp xếp nhân công nhận hàng.

Quy định trách nhiệm đối với hàng hóa vật tư

• Trách nhiệm của bên giao: Công ty chịu toàn bộ trách nhiệm về sự an toàn, móp méo hay tổn thất của ống nhựa và phụ kiện từ lúc xuất kho cho đến khi xe vận chuyển bàn giao đến tận chân công trình của Quý khách.

• Trách nhiệm của bên nhận: Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ số lượng, quy cách (đường kính, độ dày) và ký xác nhận biên bản giao nhận. Nếu phát hiện hàng bị hư hỏng, trầy xước nặng hoặc sai chủng loại, cần báo ngay cho bộ phận CSKH để được xử lý đổi trả lập tức.

• Trường hợp khách tự vận chuyển: Nếu Quý khách tự điều xe hoặc chọn đơn vị vận chuyển bên thứ ba, mọi trách nhiệm về rủi ro hàng hóa sẽ do Quý khách tự đảm nhận ngay sau khi hàng rời khỏi cửa kho của chúng tôi.

Các điều kiện bắt buộc khác khi giao nhận ống nhựa

• Chi phí phát sinh tại bãi: Các khoản phí cầu đường, phí vào thôn/xã, phí bến bãi hoặc phí đỗ xe do phía khách hàng chi trả.

• Xác minh người nhận: Hàng hóa sẽ được bàn giao đúng người nhận đã đăng ký. Nếu có sự thay đổi người nhận không rõ ràng, tài xế có quyền từ chối hạ hàng để đảm bảo an toàn tài sản.

• Địa hình nguy hiểm: Đối với các công trình có lối vào quá nhỏ hẹp, đường sụt lún nguy hiểm cho xe tải lớn, chúng tôi có quyền từ chối giao tận nơi. Hàng sẽ được hạ tại vị trí an toàn gần nhất gần công trình.

• Từ chối nhận hàng: Nếu xe đã chở hàng đến đúng địa điểm thỏa thuận nhưng khách hàng thay đổi ý định và từ chối nhận hàng mà không có lý do chính đáng, Quý khách phải thanh toán toàn bộ chi phí vận chuyển 2 chiều.

• Hỗ trợ bốc dỡ: Do đặc thù ống nhựa cồng kềnh, các đơn hàng vận chuyển lên tầng cao không có thang máy chuyên dụng cần có sự hỗ trợ nhân lực phối hợp từ phía khách hàng.